3月14-16日,2018中國國際服裝服飾博覽會(huì)(CHIC 2018)在上海國家會(huì)展中心拉開帷幕。紅豆集團(tuán)再度攜紅豆男裝、紅豆居家、小紅豆童裝等紅豆系列服裝品牌來襲。“紅豆生活館”504平方米的超大展廳全景展示,現(xiàn)場關(guān)注度“爆表”。細(xì)數(shù)其中,幾大亮點(diǎn)你不得不看:
智能改變零售,“智慧紅豆”再出招
打造智能線下門店,紅豆推出了不少“黑科技”,如“無人零售店”、“智能試衣間”、“魔法穿衣鏡”等。本次上海服博會(huì)上,紅豆還展出了“云貨架”、“數(shù)據(jù)大屏”等新技術(shù),這些好玩又科技感十足的產(chǎn)品,給用戶帶來了更新鮮的購買體驗(yàn)。
“云貨架”:產(chǎn)品種類太多無法一一陳列怎么辦?紅豆的 “云貨架”技術(shù),利用電子屏,可以同步呈現(xiàn)未擺放的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)門店24小時(shí)不打烊。通過這面裝滿產(chǎn)品信息的云貨架,顧客可以瀏覽產(chǎn)品信息,包括圖片、價(jià)格、優(yōu)惠信息等,也可實(shí)現(xiàn)全渠道店訂網(wǎng)發(fā)的業(yè)務(wù)場景。
“數(shù)據(jù)大屏”:服博會(huì)上,紅豆集團(tuán)帶來了一款革新的應(yīng)用——Data V大屏。通過這塊神奇的數(shù)據(jù)大屏,品牌服裝的全渠道的銷售數(shù)據(jù)如店鋪銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品動(dòng)銷率、訂單路由等等龐雜的大數(shù)據(jù)就通過大屏幕直觀地展現(xiàn)出來,讓可視化更有沖擊力,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供數(shù)據(jù)決策支持,讓大數(shù)據(jù)真正發(fā)揮出巨大的價(jià)值。
“高級(jí)定制”:個(gè)性化服裝定制離我們還有多遠(yuǎn)?紅豆集團(tuán)此次展出的高級(jí)定制,在量體、制衣等環(huán)節(jié)引入智能技術(shù)。根據(jù)顧客需求,進(jìn)行量體、版型、款式、面料等方面的數(shù)據(jù)收集,進(jìn)而依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能制造,整個(gè)供應(yīng)鏈習(xí)題就像一臺(tái)大的3D打印機(jī)。相當(dāng)于每位顧客都有自己的專屬量體師和版型數(shù)據(jù),在用戶端,滿意度將大大提高。
智慧的商品、智慧的門店陳列、智慧的購買行為,本次服博會(huì)上,我們可以看到,紅豆正通過一系列智能化的產(chǎn)品和技術(shù)重新構(gòu)建起門店和消費(fèi)者之間的連接,形成新的購物場景。
玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),“紅粉”為紅豆帶貨
服博會(huì)現(xiàn)場,“紅豆生活館”內(nèi)人頭攢動(dòng),熱鬧非凡,其中很大一部分被紅豆親切地稱為“紅粉”。打造粉絲經(jīng)濟(jì),“國民內(nèi)衣”紅豆居家自有一套:不是邀請(qǐng)商業(yè)明星代言,而是另辟蹊徑邀請(qǐng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等的紅豆人為產(chǎn)品“帶貨”。不花大力氣做廣告,紅豆居家更接地氣的選擇把錢花在用戶觸達(dá)和產(chǎn)品體驗(yàn)上。
在紅豆居家,產(chǎn)品創(chuàng)新不勝枚舉,而每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的設(shè)立,歸根到底都是建立在充分了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上的。紅豆的經(jīng)驗(yàn)是,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者巨大的需求,然后投入巨大的資源進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,從而產(chǎn)生出具有巨大市場影響力的產(chǎn)品。如紅豆居家為滿足消費(fèi)者春夏喜愛滑爽體驗(yàn)的需求,歷經(jīng)8600小時(shí)研發(fā)、300次試穿改進(jìn),研發(fā)出紅豆棉。
產(chǎn)品的誕生中,本著“一切用戶說了算”原則,培育“紅粉”參與產(chǎn)品(服務(wù))全價(jià)值鏈過程,面料研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品企劃……每個(gè)環(huán)節(jié)都不斷進(jìn)行市場調(diào)研;產(chǎn)品命名的征集,面料顏色的亮度,到條紋的寬窄,都通過微博微信的選票而成?!凹t粉”對(duì)產(chǎn)品提出的意見和建議一旦被采納,還第一時(shí)間試穿體驗(yàn)。在前不久的3?8“柔軟女神節(jié)”上,紅豆居家全天賣出16萬個(gè)文胸,其中“紅粉”們的口口相傳功不可沒。截止到今年2月,紅豆居家已擁有上線下忠誠紅粉190萬人。
“質(zhì)優(yōu)不貴”, 平價(jià)好貨就在紅豆生活館
本次的上海服博會(huì),紅豆集團(tuán)一如既往聚焦產(chǎn)品,紅豆男裝推出“4+1”系列品牌產(chǎn)品,重點(diǎn)推出“一領(lǐng)多號(hào)型”白襯衫、Sorona T、輕西服、輕羽絨、3D高彈褲五大產(chǎn)品;紅豆居家以產(chǎn)品為主線,紅豆絨、紅豆棉,U+內(nèi)褲、嬰兒棉一系列拳頭產(chǎn)品集體亮相。亮眼的是,小紅豆童裝作為紅豆集團(tuán)2016年開始重點(diǎn)打造的連鎖品牌之一,首次出現(xiàn)在服博會(huì)現(xiàn)場。
傳承了紅豆集團(tuán)“平民、平價(jià)、平實(shí)、平和”品牌基因的小紅豆,秉承以用戶為中心的理念,力圖為城市中產(chǎn)階級(jí)80、90后新生代父母打造真正“質(zhì)優(yōu)不貴”的國民好童裝。3月樂跑時(shí)代的運(yùn)動(dòng)系列、4月彈奏歡樂樂曲的音樂系列、5月男孩的怪物總動(dòng)員系列和女孩的袖章嘉年華系列、6月的海洋之旅系列,令人眼前一亮,紅豆這一老牌服裝企業(yè)在童裝開發(fā)方面,也頗具實(shí)力。
“質(zhì)優(yōu)不貴”,這是紅豆集團(tuán)下屬品牌的共同特點(diǎn)。要做到“質(zhì)優(yōu)不貴”可并非易事。如果說門店形象是臺(tái)前展示,那供應(yīng)鏈體系則是后方準(zhǔn)備。在每一件紅豆產(chǎn)品的“幕后準(zhǔn)備”中,除了強(qiáng)大的面料設(shè)計(jì)研發(fā)能力,還擁有織造、染整、成衣等內(nèi)部工廠,將成本降至最低。這種一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),讓更多的消費(fèi)者能夠以電商的價(jià)格,擁有商場的品質(zhì)。